利用規約
第1条（適用範囲）
本規約はｅ－ｎｅｔ ｓｈｏｐ株式会社（以下、「当社」といいます）が提供するオンラインショッピングサイト「E-NET.SHOP」（以下、「本サイト」といいます）を利用するお客様に適用されます。お客様が本サイトを利用し、当社の商品を注文される場合は、本規約に従うことを了承したものとします。
第2条（規約の変更）
当社は、お客様の事前の承諾なしに本規約を変更できるものとします。その際には、本サイトへの掲載、Eメールの送信又は書面の送付等、当社が適切と認める方法により開示又は通知するものとします。お客様は、当該通知の後も引き続き本サイトその他のサービスを利用したことをもって、変更後の本規約の内容に同意するものとします。この場合、本サイトの利用条件は、変更後の本規約によるものとします。
第3条（サービスの提供・停止・中断等）
本サービスを利用するに際しては、本規約及び当社が別途定める「プライバシーポリシー」に、あらかじめ同意いただくものとします。
当社は、お客様の事前の承諾なしに本サイトその他のサービス内容の一部又は全部の変更、追加及び廃止を行うことができるものとします。その際には、本サイトへの掲載、Eメールの送信又は書面の送付等、当社が適切と認める方法により開示又は通知するものとします。また、当社は本サイトの稼動状態を良好に保つため、その他の理由により、お客様の事前の承諾なしに本サイトその他のサービスを中断、停止して保守点検等を行うことができるものとします。お客様が本サイトその他のサービスを利用できなかったことにより不利益や損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
第4条（インターネット会員）
お客様のうち、当社所定の様式により会員登録された方を「インターネット会員」とします。会員登録の際には、お客様のお名前等の情報を当社所定の方法によって登録していただきますが、届け出ている内容に変更が生じた場合には速やかに所定の方法にて当社へ変更の届け出をしなければならないものとします。会員登録がなされた場合であっても、本規約を違反した事実が判明した場合、その他インターネット会員として不適切であると当社が判断した場合、当社は会員登録を抹消することができるものとします。この場合において、当社は、その理由を開示する義務を負わないものとします。
第5条（ニュースレター会員）
お客様のうち、当社所定の様式によりニュースレターに登録をされた方を「ニュースレター会員」とします。会員登録の際には、お客様のメールアドレス等の情報を当社所定の方法で登録していただきますが、届け出ている内容に変更が生じた場合には速やかに所定の方法にて当社へ変更の届け出をしなければならないものとします。会員登録がなされた場合であっても、本規約を違反した事実が判明した場合、その他ニュースレター会員として不適切であると当社が判断した場合、当社は会員登録を抹消することができるものとします。この場合において、当社は、その理由を開示する義務を負わないものとします。
第6条（お客様情報の管理責任）
インターネット会員及びニュースレター会員は、登録したお客様情報の管理とその使用に関して一切の責任を負うものとします。お客様情報を第三者に使用させたり、譲渡、貸与、名義変更、売買、担保設定等を行ってはならないものとします。お客様情報の漏洩があった場合、又は第三者に使用されていること若しくはそのおそれがあることが判明した場合には、直ちに当社へその旨を連絡するとともに、当社からの指示がある場合はこれに従うものとします。
第7条（商品の購入）
お客様は、本サイトを利用して当社の商品を購入することができます。お客様が、商品の購入を希望する場合は、当社が指定する方法に従って商品の購入を申し込むものとします。当社が、お客様に対して、お客様による商品の購入に関する申し込みを承諾する旨のEメールをお客様宛に発信した時点で、お客様と当社との間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。前述の規定に拘らず、当該商品等に関する売買契約が成立した後であっても、本サービス利用に関して会員に不正行為又は不適当な行為があったことが判明した場合、またはこれを強く疑わせる事情があった場合には、当社は、当社の判断で、当該売買契約につき、取消、解除、その他適切な措置をとることができるものとします。また、当社が本サービスにおいて提示した商品等の代金その他の販売条件に明らかな誤記があったことが判明した場合も、同様とします。本サイトによる商品の配送は、日本国内に限るものとします。海外への転送業者を配送先に指定することはできません。
第8条（禁止事項）
お客様は次の事項を行ってはならないものとします。
1) 正常な利用を逸脱した本サイトその他のサービスの利用行為
2) 他のお客様等の迷惑となる行為
3) 当社の営業を妨害する行為
4) 商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為又はそれらのおそれのある行為
5) 虚偽の登録内容による会員登録の申請
6) 虚偽の内容による注文や他人の会員資格による注文、あるいはそれらについて協力する行為
7) 当社の商品等の転売やオークションサイト等での出品・販売又はそれらの準備、その他営利を目的とした注文やサンプルの申し込み
8) クレジットカードの不正使用
9) 他人の個人情報の不正使用
10) 有害なコンピュータプログラム、Eメール等を送信又は書き込むこと
11) 当社のサーバその他のコンピュータに不正にアクセスすること
12) その他当社が不適当と判断する行為
第9条（お取引について）
お客様が以下の項目のいずれかに該当する場合、当社は、何らの催告、通知をせずに、取引を制限・拒絶・停止、あるいは会員ランクやポイント、クーポンコード等の権利剥奪、契約の取消、解除ができるものとします。
1) 第8条の禁止行為に該当する行為がされた場合又はこれに違反する注文がされた場合
2) カード支払いによる申し込みでカードでの決済ができない場合
3) 他のお客様のお客様情報を不正に利用、又は使用させた注文の場合
4) 電話、Eメール等お客様から通知された連絡手段によって連絡がとれない場合
5) 注文に関する当社からのお問い合わせにご回答いただけない場合
6) 当社の商品等の転売やオークションサイト等での出品・販売又はそれらの準備、その他営利を目的とした注文やサンプルの申し込みであると当社が判断した場合
7) 通常のエンドユーザーが使用する数量を超えた注文で、その理由が明らかでない場合
8) 日本国外へのお届けである場合
9) 返品、交換を何度も繰り返され、当社から今後は返品・交換に応じられないことがある旨等を記載した通知をお送りしている場合において、正常な取引が困難であると当社が判断した場合
10) ポイント及びクーポンコード等を不正に取得・使用された場合
11) 本規約やショッピングガイドに違反した場合
12) 18歳未満の方で保護者の同意を得ないままの注文の場合
13) その他、当社が、取引を継続することが不適切と判断した場合
前各項のいずれかに該当する場合、状況について問題がないことが明らかになるまで、当社は出荷を見合わせることがあります。当社が本条の措置をとったことで、お客様に不利益や損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
第10条（返品・交換について）
お届けした商品が破損、汚損していた場合、またはご注文と異なる場合に限り、商品到着後７日以内にお問い合わせフォームよりご連絡いただければ良品と交換いたします。会員は、当社が別途定める手続きに従い、商品の返送を行うものとします。なお、この場合は、送料は当社で負担いたします。お客様のご都合による返品、交換につきましては一切承らないものとします。在庫切れ等により交換が不可能な場合は、返金での対応とします。返金方法は、返金ポリシー記載の規定に従い行うものとします。
第11条（転売、オークションサイト等での販売等について）
当社は、本サイトで取り扱う商品の転売やオークションサイト等での出品・販売又はそれらの準備、その他営利を目的とした商品の購入やサンプルの申し込みを禁止するものとします。当社が直接取引していない店舗やオークションサイト、業者や個人のサイト等で仮に当社が扱う商品やサンプルが販売されていたとしても、どのような状態で商品の管理がなされていたか等、当社としては把握でかねるため、このような商品やサンプルに対しては一切責任を負わないものとします。アフターサービスについても応じることはできかねます。
第12条（著作権等）
当社の著作物や使用権を有する知的財産権は、会員および利用者はこれらの権利を侵害する行為を行わないものとし、当社の承諾なしに使用することは固く禁止します。お客様から当社に寄せられたご意見や情報等については、当社はこれについて本サイトや出版物等に掲載する使用権を与えられたものとします。
第13条（個人情報の取扱い）
当社は、お客様の個人情報をプライバシーポリシー等に基づき適切に取り扱うものとします。
第14条（準拠法）
本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては日本法が適用されるものとします。
第15条（合意管轄）
お客様と当社との間で、本サイトその他のサービスに起因又は関連して問題が生じた場合には、双方誠意をもって協議し、これを解決するものとします。前項の規定にも関わらず、協議しても解決しない場合、お客様と当社の双方は宮城県地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とし、訴訟の提起、調停の申し立て等を行うものとします。
附則
2022年9月22日